1. 首页
  2. 运营
  3. 用户运营

社群运营怎么做?社群运营的七大法则

在我们讨论社区运营之前,让我们先了解一些概念。什么是社区?什么是社区经济?

社群运营怎么做?社群运营的七大法则
社群运营怎么做

首先,什么是社区?
社区是一个亚文化群体的集合,具有小群体和分层的特征。销售也是一个群体,定位是一个群体,品牌也是一个群体,这些群体有一些共同的特征,甚至是价值观。社区是从媒体中出现时具有共同需求,兴趣,爱好和亚文化特征的群体。
什么是社区经济?
社区经济,现在具体指互联网社区,是一群具有共同价值观和亚文化,满足某些类型,基于信任和共识互联网产品需求的人;用户自己主导的业务形式可以获得高价值并降低交易成本。社区的主要特征是隔离和兴趣。也就是说,它与风扇经济不同,一个是集中的,另一个是分散的。社区经济不仅以企业为主导,还包含多元化的业务和产品。它是以互联网为载体的跨时空区域和空间的生态系统。
第一:社区分类
产品社区:小米
以利益为导向的社区:公众意见
品牌社区:汽车俱乐部
知识型社区:编制思维和知识
基于工具的社区:微信,微博,美甲
跨社群:罗基的思想既是以产品为导向,又是以知识为基础,也是以利益为导向。
像马斯洛的需求理论一样,不仅是物质需求,还包括安全,尊重甚至是自我实现。最高层次是自我​​超越。
在互联网时代,社区是营销渠道的动力。如果与互联网商业模式相结合,它将具有更多的爆炸性特征。
第二:社区为什么会崛起?
1、开发移动互联网技术,高效及时的工具,如微博,微信,抖音,头条新闻;
2、目的性:社区存在的原因是为少数群体提供存在感和归属感;
3、协同行动的成本和效率。
在这个时候,某种亚文化是至关重要的,比如文学或艺术,喜欢阅读,旅游,喜欢品牌策划,喜欢定位就是一个群体,这就是圈子,这就是社区。
为什么许多利基产品难以在大众营销中销售?这是因为小规模的产品不足以支持渠道和大众传播,人群和消费分散。社区可以快速掌握精确的消费者,但社区的协调性和目的可以在社交平台的帮助下实现。特别是小型消费群体,促进渠道销售,裂变,最终甚至带动了消费者的大众潮流。
第三:如何操作社区?
七项社区运作规则:
1、创建超级IP
权威塑造,超级IP整形,一个是个人超级IP整形,另一个是品牌超级IP。通过个性化,授权,主题和内容功能,创造超级IP,创造营销潜力,最后通过流量,流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售转型。在移动互联网时代,社区非常受欢迎,但很少有社区真正建成,有价值且有利可图。
2、亚文化和共同价值观
为什么你建立的群体不活跃?
想象一下为什么几十年没有见过面的朋友或老同学在见面时基本没什么好说的。这是因为每个人的环境和经历完全不同,没有共同的爱好和主题是不同的。我们怎样才能进行良好的沟通和沟通?如果没有任何共同的爱好,我们怎么能活跃?在互联网时代,事情确实是群体和群体中的人聚集在一起。您需要找到合适的人,尤其是后续种子用户。这需要改变。那些有理想基于产品或事业的人,聚集在一起,为某个目标努力工作,最终实现目标,即所谓的社区。亚文化是社区驱动的核心主要部分。
3、场景整形
好的产品是场景中的产品。没有绝对的需要,只有场景中的需要。我们应该选择最容易突破的场景来解决转换问题。由于很多产品和产品无法得到公众的认可,普通渠道和销售方式基本上都是无效的。这是从场景中切入的一种非常好的方式。在某种情况下,消费者不会将价格和品牌视为主要标准,而是以一定的氛围,价值,荣誉,面子,身份为标准。这时,只要经验好,就会有转变。
4、内容输出
你的产品是什么?什么是产品组合和生态?
进入该集团的人要么获得商业机会,要么学习某些东西,要么专注于有利可图的产品或项目。简而言之,该集团对其成员有什么价值?我仍然认为需要有一个产品或项目,否则,没有太多的时间来废话,项目和围绕产品进行内容输出。最大的痛点就是如何通过社区实现它。包括但不限于语音共享,高质量的文章输出,在线和离线活动。形式可以多种多样,如葡萄酒派对,沙龙,研讨会,主题分享,专家讲座,论坛可以形成组合和生态。
5、持续运作
为什么有些人运作良好,有些人一般运作,这需要长期积累相关资源和技能。例如,材料,图片,文字材料,需要长期锻炼,做事要高效和有效。坚持不断的原始输出和有价值的内容,并形成一个亚文化群体和粉丝群,这是重要的,但不是最重要的,这是推动力。用户喜欢哪些平台,您需要体验和观察。结合起来,不断创造生态和变革。
6、转换和裂变
通过以前的探索,内容输出和操作,种子用户获取,已经有了基本的流程和活动,但它需要快速复制和裂变。如何一个接一个地裂变并找到消费者是太困难了。首先,您需要找到B端客户(来自种子用户),通过服务,启用,提供系统工具和方法,快速流转换,以便获得更多的库存增量,这就是我们所说的复制和裂变。简单地说,该系统通过服务于C终端的B终端促进B终端的授权和裂变。有两种营销方式可以实现销售转型。一个来自C,这是十多年前完成的。广告投放,代言,推动渠道和吸引消费者。它需要花费大量的时间和金钱,并非不是不可能,但对于小型企业来说,成本太高了。B终端是最好,最有效的方式。为什么?让拥有资源的人更准确,更有效地行动,互联网社区和社会的裂变超出了你的想象。但是,运营团队必须具备更高的质量,并且非常精通互联网技术和社区运营。它可以通过系统共享和分发,标题文章,答案,微标题,视频,排水,然后到列,商城兑现,所以标题是移动互联操作系统。
7、社区管理
最重要的是建立一个良好的系统和平台,然后做好模式,分配和推广机制,最后完善集团内部的规章制度。
社区规则系统,例如:

  1. 建立有效的集团法规和制度
  2. 人员管理
  3. 组共享列
  4. 每日或不定期的主题分享
  5. 离线活动

示例:如何正确运行版权社区(知识,兴趣)?
1、建立一个好的社区非常简单。它需要长期的坚持和不懈的努力。
由于媒体操作非常类似于以前的淘宝,24小时在线。它可能比淘宝更累,因为你需要不时观察热点,收集材料和构思作品。前段时间说,离婚之谜,跟媒体的操作有关啊,天天倒这个,感情鸡汤,没什么用的啊。经营自我媒体不是人的任务,但如果你坚持,如果你成功,你将有幸成为总统。
2、在品牌营销方面,我们应该在文案策划方面有一定的成就或丰富的经验。
3、想要成为某个行业内的专业人士,权威就更高;超级IP还可以创建一些代言并添加一些光环,这是必须的。
塑造权威,信任,我们称之为IP,最好成为一个超级IP,拥有自己的流量,潜在的能量,良好的主题内容,连接和转换。
4、共同的价值观和基本身份,一些亚文化认同;
这是社区的推动力,社区维护的核心,寻求共同点,同时保留差异。
5、制定一套每个人都应遵守的规则。
重要的是建立一个共享和分配系统和平台,然后做好互联网模式,分配和各种机制;改善集团内部的规章制度。实现标准化,流程和复制。
6、每周或每天组织主题讨论和理性交流。
如果产品或项目将人们聚集在一起,如果没有办法形成利益和价值体系,它将不会持续很长时间。如果内容是围绕产品和项目出口的,它可以增强共同利益并产生协同效应。
7、集体所有者的专业分享或不时邀请客人;
集团所有者通常是意见领袖(KOL),他们应该在某些方面具有一定的权威和专业知识,否则很难将每个人聚集在一起。当然,如何实现意见领袖是具有一定的权威,不断形成影响力,需要长期积累和不断学习和内容输出。没有什么是简单的,你必须不断挑战自己的极限。小组组长也是意见领袖Big V,即在社区中具有相当重要性的人,即使他说话。另一个是邀请客人和会员不时分享。
8、经过一定规模后,可升级为VIP组并分摊费用。
可以升级,一些有价值的小组成员,可以升级到VIP,适当的分摊费用,这样更好的维护,我们更有价值,更加注重。微信群体,一些活跃,一些不活跃,一些固定的份额,形成一个组合,沉淀用户。
9、随着用户数量的增加,也可以启动离线通信,并且所有人都可以提高成本。
10、价值是生存,继续改造和裂变的唯一途径。
种子用户获取,内容输出和操作已经具有基本流程和活动,但需要快速复制和分裂。如何裂变?首先,找到B端客户(来自种子用户),通过通信,服务和操作,提供系统的工具和方法,快速转换流量,以获得更多的库存,通过库存的操作,带来增量,这就是我们呼叫复制和裂变。
不断涌入新的产品,不断推出新产品,建立价值体系和生态。最终,实现业务。
这是关于如何介绍社区的运作?除了分享社区运营规则,我希望它对您有用,更多市场运营学习请持续关注我们,或者加下方博主微信了解。

社群运营怎么做?社群运营的七大法则
社群运营怎么做

 

原创文章,作者:运营推广网,如若转载,请注明出处:https://leglm.com/286.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:28108047@qq.com

工作时间:周一至周日,7*24小时在线。

QR code