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信息流推广中,怎样让用户快速成交仅需2步

当用户无法完全理解产品本身时,无法执行后续操作。

认知产品是第一步。如果用户不识别产品,他们往往缺乏曝光的效果。

此时,最常见的做法通常是使用用户已经理解的内容来解释未知内容。

比如说:今年的第一代iPhone手机,乔布斯并没有直接说是“智能手机”,而是先说了“大屏幕iPad手机,互联网浏览器”。

事实上,“深浅”几乎所有的奥秘都是:利用对方现有的认知模式。

怎么做?首先看一些问题:

在平时生活中你经常需要在很短的时间内向其他人解释一个非常复杂的东西,而其他人对该东西并不链接。如:

环境1:你过年回家向张阿姨介绍“什么是产品经理”,向李大叔介绍大学专业“市场运营学习”;

环境2:新电影上市,制片人让公众和新闻媒体知道这是什么类型的电影。

环境3:创业家偶遇投资人,在电梯内只要1分钟就能解释自己的商业模式;

环境4:公司介绍,人力资源部向有问题的学生解释说“我们的项目助理职位实际上不是秘书,而是XX”;

环境5:你向你的朋友推荐一款全新的智能产品,或者是他没吃过的一种水果。

这对每个人来说都是一项艰巨的任务:

在短时间内向零基础人员解释一个复杂的概念,这意味着您需要将更多内容放入一个相当简单的消息中。

但是文本本身的表现力总是有限的。如何在短时间内加载如此多的内容?

事实上,这可以通过使用另一方已经拥有的基础模型来实现。

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假设您需要介绍一种您以前从未见过的干果。

第一种介绍方法是:

它是一种生长在树上的水果,长约5厘米,长约2厘米,外皮厚绿色。外皮不可食用。剥皮后又是一层褐色的皮肤。它是干的,不太厚。剥皮后,你可以吃坚果。坚果又脆又香,而且含有很多脂肪…

第二种介绍方法:

这是一种核桃状的水果,与核桃的大小、口感等方面都相似,区别在于外形更细,外壳更薄,更容易剥皮。它比核桃更脆,更不苦。

同样是“Pegacan”的推出,以上两种方式立即更容易理解?很明显是第二个。

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因为第二种解释与另一方已知的概念(胡桃木)有关。

我们知道“核桃”的概念已经产生了一系列的印象(例如在树上生长的核桃,脆的核桃等)。而这一系列的印象被称为“基本模型”。 (瑞士心理学家“497”首次提出)

对于一个人来说,很难建立一个全新的模型 – 这意味着很多未知的信息,所以我们在年轻时就花了很多精力,并且我们知道所谓的“桌子”。

但是,修改现有的基本模块非常容易,因为这只意味着少量的新信息。

上面的第二个解释是让对方修改现有的基本模型“核桃”,以避免创建新的基本模型的困难。

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创建新的基础模型就像重新创建完整的文章一样,在现有的基础模型上修改它就像更改文档中的几个单词一样简单。

为什么我们需要这样一个“基本模型”来排序和组织信息,而不是像计算机那样直接存储信息?

因为对于复杂的世界,人类的大脑容量和计算能力实在太小,所以你必须依靠基本模型来简化信息。

如果你没有有效地压缩和组织信息,XX.avi的动作片可能足以完全填满你的大脑空间。

但是我们仍然可以记住相当多的知识和无数的记忆,因为我们的大脑有很强的压缩和组织数据的能力。

以记忆照片为例。存储1000张面部照片的计算机需要1000次存储,并且人脑实际上仅存储一张面部照片(基本模型),然后仅需要看到新面部。对该基础模型进行适当的更改 – 例如,鼻子更高。

正是由于各种基本模型的存在,我们才能更方便地理解复杂信息,而且没有任何大脑。

因此,如果你想让别人快速理解一个新的概念,你必须使用对方现有的模式——看看他过去的记忆与这个概念有什么相似之处。

那么,我们应该怎么利用“基模”来用简短的语言表达出复杂的思想呢?你只需要两个步骤:

1、避免偏见:避免不必要的基本模型

2、套用已有的基模

避免偏见:避免不必要的模式

看看这个最多的例子,过年回家,你可能会被亲戚朋友问到:

小张,毕业一年了,你做了些什么工作?

是的,阿姨。我去年毕业,现在在一家互联网公司担任产品经理。

这样牛啊,刚一毕业就担经理,让我说,我从小就有一个孩子,将来会有前途的!现在,有多少人负责?

阿姨,你搞错了。产品经理并不是经理,只是产品,并且不是我们公司里面的高级职位。

产品经理做什么?

你感觉真的很差,请百度百科帮忙,然后读给她:“产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查,并根据用户的需要,确定要开发的产品,以及ICH技术选择、业务模式等。推广相应的产品……”

嘿,小张,在我晚上的晚餐上,我会为你做羊肉饺子吗? – 似乎阿姨也放弃了。

为什么小张很难改变他姨妈对产品经理的偏见?不管小张怎么解释,她还是觉得“产品经理是关心很多人的高级经理”?

因为阿姨过去已经形成了“经理人”的基本模式,当小张称“产品经理”称号时,她自动激活了自己对“经理”的记忆 – 高级职位,很多人,有经验的人才做相同。

所以,当阿姨听到“产品经理”的时候,她会用“经理”来帮助她理解成“产品经理”的新概念。

然而,这种理解是小张的概念是冲突的。

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所以对于小张来说,阿姨过去的模特使她对产品经理形成偏见,她很难纠正这一点。所以我该怎么做?

一种方法是直接告诉阿姨:“阿姨,你刚才在你的大脑中使用‘经理‘模型,这扭曲了你对‘产品经理‘概念的理解。” (前提是这位阿姨研究过认知心理学)

由于大多数姑姑没有心理学博士学位,你经常需要使用第二种方法:避免不必要的刻板印象。

如果你想把“产品经理”的职位介绍给你的姑妈,那么“经理”的基本模式很难帮助她理解你的工作,但会导致不必要的偏见。

如果你开始避免这样的“偏见”模式,不要提“经理”,它会好得多:

你以什么为生?

在从事产品的互联网公司的工作中,主要是做一些XXXXX ……

我明白了具体职称是什么?

阿姨,根据我刚才所描述的,你认为正确的名字是什么?

让我看看,“产品计划员”?姨妈怀疑地问。

实际上,它的名字是产品经理,但正如您刚才看到的,它与传统的经理没有任何关系。

因此,当您向他人介绍一个奇怪的概念时,您必须首先避免容易引起误解的基本模型。

二、套用已有的基模

怎么让其他人来理解“碧根果”?您可以应用“核桃”的定义,并根据胡桃(例如,较薄的皮肤)对其进行修改。

怎么向美国人介绍我们的“春节”?你完全可以向他们说“中国圣诞节”。

怎么想购物者推出第一代iPhone? 乔布斯说“大屏幕iPod,手机,互联网设备。”

因此,对于一个完全没有背景知识的人来说,大量的描述性语言会使人完全无法把握头脑,而使用对方的理解事物(基本模式)则容易得多,然后对这件事进行修复。

总之,不要跟养羊人讲“1+1=2”,而要说“一只羊+ 一只羊=两只羊”这样的理念。

至于具体的“基础模型”,有必要仔细选择,因为所使用的“基础模型”是不同的,并且由此产生的理解和感知是一个不同的世界。

比如,新闻发布的是“美国对非洲的援助金额每年只有10亿美元”。当一个普通人看到它,他可能会想,“十亿美元是很多,但美国是一个真正的地方暴君。这还不够!”

此时,他的潜意识中使用的“基础模型”是“钱”。他自己已经形成了对钱的基本印象(即基本模型)。在他的基本模型中,“100件”可能是少量的钱。 10,000块是大笔资金,10亿美元绝对是巨大的。

因此,如果你用“钱”作为激活别人过去对“钱”记忆的基本模式,其他人自然不会觉得10亿美元的援助是不够的。

但如果你说,“用于援助非洲的美国年度资金仅相当于一架B-2轰炸机的成本,即10亿美元。”

这时,每个人都会想,“哦,天哪!美国太不人道了!”这是因为当我们理解“援助非洲”事件时,我们使用“轰炸机价格”作为基本模型。

当然这样的技巧也常常被使用于诉讼中,比如有人被肯德基的水烫伤了,如果在诉讼中要求赔偿几百万美元,审判长跟陪审团肯定会觉得金额太多而已太不合理的。

但如果你说“对于这样一个不道德的公司,我们要求他拿出当天销售额的千分之一来补偿消费者,这是绝对合理的吸引力!”这听起来更合理,即使金额相同。 。

因此,如果你想介绍产品经理的工作内容,假装擅长,最好把它与“社区入口处的湖南餐厅”作为基本模式进行比较。

阿姨,我看你经常注意军事内容。昨天你告诉我美国最新的电磁轨道炮。

你是否知道美国军方公司在开发铁轨时需要有人协调整个过程,包括 – 与政府部队沟通调查潜在的战争需求,与研发工程师沟通,根据战争需要设计铁轨,协调产品交付时间和更多。

他不在乎人。他是关于轨道炮的。我在互联网公司所做的就是这样,协调我们应用程序的整个过程。

简而言之,使用“基础模型”可以加快对他人的理解,这次你需要找到对方已经理解的东西,并在此基础上进行修补;大家也可以加下方微信详细了解如何运营,怎么玩转信息流以及SEM推广

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